4.3. Повышенная Доля Модулей 1 и 2 обусловлена их содержанием: они формируют основу Курса, раскрывают деятельность персонального стилиста, работу с запросами клиента, ценообразование и диагностику внешности. На них опираются все последующие Модули. Модули 5 и 9 имеют повышенную Долю в связи с большим объемом Материалов.
4.4. Доли применяются к Стоимости Курса независимо от способа оплаты, в том числе при оплате частями и с использованием кредита. Доли не являются равными и не подлежат перерасчету пропорционально количеству Модулей, количеству Видеоуроков либо истекшему времени.
4.5. Продолжительность каждого Онлайн-занятия составляет не менее 60 минут.
4.6. Исполнитель вправе изменять последовательность и внутреннее содержание Модулей, перечень Практических заданий и дополнительных материалов при сохранении тематики Программы.
5. Сроки5.1. Оферта разграничивает срок оказания Услуг и срок доступа к Материалам. Указанные сроки имеют различное правовое значение и не подменяют друг друга.
5.2. Дата старта Курса: 10 октября 2026 года. Срок оказания Услуг: с 10 октября 2026 года по 14 ноября 2026 года.
5.3. Модули открываются поэтапно по Расписанию. Все Модули открываются не позднее 10 ноября 2026 года. Конкретные даты открытия Модулей и продолжительность Видеоуроков Офертой не устанавливаются и определяются Исполнителем.
5.4. Онлайн-занятия проводятся, как правило, один раз в неделю в течение срока оказания Услуг.
5.5. Практические задания принимаются до 13 ноября 2026 года включительно.
5.6. Доступ к Материалам сохраняется до 10 февраля 2027 года включительно. Сохранение Доступа после окончания срока оказания Услуг является Бонусом: оно не продлевает срок оказания Услуг и не изменяет Моменты оказания Услуг.
5.7. Срок оказания Услуг является организационным периодом Курса и не означает равномерного оказания Услуг в течение этого периода. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из Долей и Моментов оказания Услуг, а не пропорционально истекшему времени.
5.8. Исполнитель вправе изменять Расписание в пределах срока оказания Услуг, уведомляя Заказчика в Канале или на Платформе. Изменение Расписания не изменяет Моменты оказания уже открытых Модулей и проведенных Онлайн-занятий.
5.9. Приостановление (заморозка) сроков по инициативе Заказчика и перевод Заказчика в другой поток Курса не предусмотрены, если Исполнитель письменно не согласовал иное.
6. Порядок оказания Услуг и Момент их оказанияОбщие положения6.1. Исполнитель самостоятельно определяет способы, формы, последовательность и технические средства оказания Услуг.
6.2. Доступ к Личному кабинету предоставляется до даты старта Курса путем направления ссылки на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. При поступлении оплаты в дату старта Курса или позднее Доступ предоставляется в течение одного рабочего дня с момента поступления оплаты. Риск непредоставления Доступа вследствие указания неверных контактных данных несет Заказчик.
6.3. Доступ носит персональный характер и предоставляется для использования одним лицом, Заказчиком. Одновременное использование Личного кабинета несколькими лицами не допускается. При выявлении признаков такого использования Исполнитель вправе приостановить Доступ и запросить пояснения. Приостановление по этому основанию не является нарушением обязательств Исполнителя.
6.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения, аккаунта в мессенджере Telegram и стабильного доступа к сети Интернет, а также сохранность средств доступа к Личному кабинету.
Модуль как самостоятельная Услуга6.5. Каждый Модуль является самостоятельной Услугой. Модуль включает Видеоуроки по теме Модуля и сопровождающие их материалы. Модуль имеет собственное содержание и собственную ценность и не обусловлен использованием Заказчиком иных Модулей.
6.6. Оказание Услуги по Модулю состоит в открытии Заказчику Доступа к Видеоурокам и материалам Модуля в Личном кабинете в соответствии с Расписанием.
6.7. Услуга по Модулю считается оказанной в полном объеме в момент открытия Заказчику Доступа к Модулю в Личном кабинете. Дата и время открытия Доступа фиксируются Платформой.
6.8. Об открытии Модуля Исполнитель уведомляет Заказчика в Канале или на Платформе. Неполучение либо непрочтение уведомления не изменяет Момент оказания Услуги.
6.9. Услуга по Модулю считается оказанной независимо от того, входил ли Заказчик в Личный кабинет, просматривал ли Видеоуроки и в каком объеме, выполнял ли Практические задания.
6.10. Модули, Доступ к которым на Дату отказа от Договора не был открыт, являются Неоказанными Услугами.
6.11. Заказчику, совершившему акцепт после даты старта Курса, Доступ к Модулям, открытым до акцепта, предоставляется одновременно с Доступом к Личному кабинету. Услуги по таким Модулям считаются оказанными в момент предоставления Доступа.
Онлайн-занятие как самостоятельная Услуга6.12. Каждое Онлайн-занятие является самостоятельной Услугой. Онлайн-занятие проводится лично Исполнителем с группой участников Курса в режиме реального времени с использованием сервиса видеосвязи.
6.13. Дата, время и ссылка для подключения к Онлайн-занятию публикуются в Канале не позднее чем за 2 часа до его начала. Публикация ссылки создает Заказчику возможность участия в Онлайн-занятии.
6.14. Онлайн-занятие считается оказанным в момент его завершения при условии, что оно проведено в назначенные дату и время и Заказчику была создана возможность участия.
6.15. Исполнитель ведет запись каждого Онлайн-занятия от начала до конца и объявляет об этом в его начале. Запись размещается в Чате или Канале. Проведение Онлайн-занятия и его продолжительность подтверждаются записью, данными сервиса видеосвязи, а также публикацией ссылки и Расписания в Канале. Технический сбой записи не означает, что Онлайн-занятие не проведено.
6.16. Онлайн-занятия носят групповой характер. Исполнитель обеспечивает проведение Онлайн-занятия, а не индивидуальное рассмотрение вопроса каждого участника.
6.17. Неявка Заказчика, опоздание, досрочное отключение и невозможность подключения по причинам, зависящим от Заказчика, не свидетельствуют о неоказании Услуги и не влекут обязанности Исполнителя провести Онлайн-занятие повторно или индивидуально.
6.18. Исполнитель вправе перенести Онлайн-занятие в пределах срока оказания Услуг, уведомив Заказчика в Канале не позднее чем за 2 часа до назначенного времени. Перенос нарушением обязательств Исполнителя не является.
6.19. Если Онлайн-занятие не проведено по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, и не проведено взамен в пределах срока оказания Услуг, оно является Неоказанной Услугой.
Технические сбои6.20. Недостатком Услуги признается невозможность ознакомления с Материалами открытого Модуля, вызванная неисправностью Платформы или действиями Исполнителя, продолжительностью более 24 часов подряд при условии уведомления Исполнителя Заказчиком.
6.21. При подтверждении указанных обстоятельств Исполнитель восстанавливает Доступ в течение пяти рабочих дней, а срок доступа к Материалам для Заказчика продлевается на количество дней отсутствия Доступа. Продление является надлежащим способом устранения недостатка.
6.22. Кратковременные перерывы в работе Платформы и сервисов, плановые технические работы, а также перерывы, вызванные обстоятельствами на стороне Заказчика или действиями независимых третьих лиц, недостатком Услуг не являются.
7. Порядок приемки Услуг7.1. Приемка Услуг осуществляется без подписания отдельного акта. Подтверждением оказания Услуг являются Цифровые доказательства. По запросу Заказчика Исполнитель направляет акт в электронном виде.
7.2. Приемка осуществляется поэтапно: каждый Модуль и каждое Онлайн-занятие принимаются отдельно и независимо друг от друга.
7.3. Услуга считается принятой Заказчиком без замечаний, если в течение трех календарных дней с Момента ее оказания Заказчик не направил Исполнителю мотивированное возражение на адрес электронной почты, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя».
7.4. Основаниями для мотивированного возражения являются исключительно:
- Доступ к Модулю не открыт в Личном кабинете;
- содержание Модуля не соответствует его теме по Программе;
- Онлайн-занятие не проведено либо проведено продолжительностью менее 60 минут.
7.5. Не являются мотивированными возражениями: общая неудовлетворенность Курсом, несоответствие Курса субъективным ожиданиям, несогласие с методикой, подачей материала и рекомендациями Исполнителя, недостижение ожидаемого результата, утрата интереса, отсутствие времени, неучастие в Онлайн-занятиях и неиспользование Материалов.
7.6. Дальнейшее использование Заказчиком Платформы, получение Доступа к последующим Модулям и участие в последующих Онлайн-занятиях дополнительно подтверждают принятие ранее оказанных Услуг.
7.7. При обоснованном возражении Исполнитель в течение пяти рабочих дней открывает Доступ к Модулю, устраняет несоответствие либо проводит Онлайн-занятие повторно.
7.8. Порядок приемки не ограничивает права Заказчика отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом «Отказ от Договора и возврат денежных средств».
8. Безвозмездные дополнительные предоставления8.1. Помимо платных Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику следующие Бонусы:
- Обратная связь по Практическим заданиям;
- Чат участников и ответы Исполнителя на вопросы в Чате;
- дополнительные материалы: чек-листы, подборки брендов, блогов и трендов;
- записи Онлайн-занятий;
- Сертификат;
- сохранение Доступа к Материалам после окончания срока оказания Услуг до 10 февраля 2027 года включительно.
8.2. Бонусы не входят в состав платных Услуг, самостоятельной стоимости не имеют, цену Договора не формируют и не учитываются при определении Стоимости фактически оказанных Услуг и расчете Суммы возврата независимо от объема их использования.
8.3. Бонусы считаются предоставленными с момента, когда Заказчику обеспечена возможность их получения, независимо от того, воспользовался ли он такой возможностью.
8.4. Обратная связь направляется в течение трех календарных дней с даты направления Практического задания, в том числе после окончания срока оказания Услуг для заданий, направленных до 13 ноября 2026 года включительно. Практические задания, направленные позднее, не проверяются. Перечень, содержание и порядок направления Практических заданий размещаются на Платформе.
8.5. Чат работает с 10 октября 2026 года по 14 ноября 2026 года. Исполнитель отвечает на вопросы в Чате в рабочее время: с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по московскому времени, за исключением нерабочих праздничных дней, в течение 48 часов с момента поступления вопроса. При исчислении срока время вне рабочего времени не учитывается. Количество вопросов не ограничивается.
8.6. Ответы Исполнителя носят характер рекомендаций, представляют собой мнение Исполнителя по поставленному вопросу и не являются гарантией достижения Заказчиком какого-либо результата.
8.7. Сертификат выдается в электронном виде в течение 14 календарных дней после окончания срока оказания Услуг Заказчику, выполнившему не менее пяти Практических заданий в срок, установленный для их приема.
8.8. Исполнитель вправе прекратить предоставление Бонусов при нарушении Заказчиком условий Оферты, включая Правила участия в Чате и Канале.
9. Права и обязанности Сторон9.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Услуги лично в объеме и в сроки, предусмотренные Офертой;
- открыть Заказчику Доступ к Личному кабинету и Модулям в соответствии с Расписанием;
- провести Онлайн-занятия и публиковать ссылки на них в Канале;
- уведомлять Заказчика об изменении Расписания;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
9.2. Исполнитель вправе:
- изменять Расписание в пределах срока оказания Услуг;
- обновлять и дополнять Материалы при сохранении тематики Программы;
- привлекать подрядчиков для решения организационных и технических вопросов;
- приостанавливать Доступ и отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных Офертой.
9.3. Заказчик обязуется:
- оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Офертой;
- указать достоверные данные при оформлении заказа;
- не передавать Доступ третьим лицам и соблюдать ограничения, установленные разделом «Интеллектуальная собственность»;
- соблюдать Правила участия в Чате и Канале;
- самостоятельно отслеживать Расписание и сообщения Исполнителя в Канале, на Платформе и по электронной почте.
9.4. Заказчик вправе:
- получать Услуги в объеме и в сроки, предусмотренные Офертой;
- задавать вопросы по содержанию Курса на Онлайн-занятиях и в Чате;
- отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом «Отказ от Договора и возврат денежных средств».
10. Стоимость Услуг и порядок оплатыОбщие положения10.1. Базовая стоимость Курса составляет 99 000 (девяносто девять тысяч) рублей. Стоимость Курса для конкретного Заказчика определяется заказом, счетом либо ссылкой на оплату, сформированными для Заказчика, и подтверждается кассовым чеком.
10.2. Услуги НДС не облагаются: в части доходов, облагаемых в рамках патентной системы налогообложения, на основании пункта 11 статьи 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации; в части доходов, облагаемых по упрощенной системе налогообложения, в связи с освобождением от исполнения обязанностей налогоплательщика (пункт 1 статьи 145 Налогового кодекса Российской Федерации).
10.3. Оплата производится единовременно в размере 100 процентов Стоимости Курса путем перехода по ссылке на оплату, размещенной на Сайте, на Платформе либо направленной Исполнителем.
10.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо счет платежного агента или иного лица, уполномоченного Исполнителем принимать платежи.
10.5. Кассовый чек направляется в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате. Расчеты осуществляются в рублях Российской Федерации.
10.6. Денежные суммы, внесенные Заказчиком до размещения Оферты в счет участия в Курсе, засчитываются в Стоимость Курса. В этом случае акцептом является оплата оставшейся части Стоимости Курса.
Скидки и специальные предложения10.7. Исполнитель вправе предоставлять скидки, специальные предложения, цены для отдельных этапов продаж и индивидуальные условия. Предоставление скидки одному Заказчику не создает обязанности предоставить ее иным лицам.
10.8. Скидка уменьшает Базовую стоимость и не изменяет состав Услуг и распределение стоимости между ними. Итоговая стоимость с учетом скидки указывается в кассовом чеке и признается Стоимостью Курса. Информация о стоимости Курса на других этапах продаж либо без применения скидки не изменяет Стоимость Курса.
10.9. Исполнитель вправе изменять Базовую стоимость до момента оплаты. После акцепта Стоимость Курса для соответствующего Заказчика не изменяется.
Оплата частями и с использованием кредита10.10. Исполнитель вправе, но не обязан, предоставить Заказчику возможность оплаты с использованием сервиса оплаты частями либо кредита или рассрочки банка. Заказчик самостоятельно вступает в правоотношения с соответствующей организацией.
10.11. Исполнитель не является стороной договоров между Заказчиком и банком или сервисом оплаты частями, не определяет размер процентов, комиссий и график платежей и не отвечает за их исполнение.
10.12. Проценты, комиссии, страховые премии и иные платежи по договорам Заказчика с банком или сервисом оплаты частями в Стоимость Курса не входят и Исполнителем не возмещаются, в том числе при досрочном погашении.
Оплата третьим лицом10.13. Оплата Стоимости Курса третьим лицом допускается (статья 313 ГК РФ). Денежные средства считаются внесенными в интересах Заказчика, если из обстоятельств платежа следует его связь с Заказчиком. Исполнитель вправе запросить сведения, подтверждающие право Заказчика на получение Услуг.
11. Отказ от Договора и возврат денежных средствПраво на отказ11.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю Стоимости фактически оказанных Услуг и возмещения Фактически понесенных расходов Исполнителя (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).
11.2. С Даты отказа от Договора прекращаются оказание Услуг, предоставление Бонусов и Доступ к Платформе, Материалам, Чату и Каналу. Договор считается прекращенным с момента получения Исполнителем заявления об отказе (пункт 1 статьи 450.1 ГК РФ).
11.3. Отказ от отдельных Услуг при сохранении остальных не предусмотрен.
Расчет Суммы возврата11.4. Сумма возврата определяется по формуле:
Сумма возврата = Стоимость Курса − Стоимость фактически оказанных Услуг − Фактически понесенные расходы Исполнителя.
11.5. Расчет производится в следующем порядке:
- определяется Стоимость Курса по кассовому чеку;
- определяется перечень Оказанных Услуг: Модулей, открытых до Даты отказа от Договора включительно, и Онлайн-занятий, завершенных до этой даты включительно;
- Стоимость Курса умножается на сумму Долей всех Оказанных Услуг;
- из Стоимости Курса вычитаются Стоимость фактически оказанных Услуг и Фактически понесенные расходы Исполнителя.
11.6. При отказе до даты старта Курса Заказчику возвращается Стоимость Курса за вычетом Фактически понесенных расходов Исполнителя.
11.7. Если Стоимость фактически оказанных Услуг равна Стоимости Курса либо превышает ее, денежные средства возврату не подлежат.
11.8. Исполнитель направляет Заказчику письменный расчет Суммы возврата с указанием Оказанных Услуг, их Долей, Моментов их оказания и размера Фактически понесенных расходов. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет документы, подтверждающие размер расходов.
Порядок направления заявления об отказе11.9. Заявление об отказе составляется по форме Приложения 3 и направляется исключительно на адрес электронной почты Исполнителя: assiststyle2026@mail.ru. Заявления, направленные через мессенджеры, социальные сети, Чат и подрядчиков Исполнителя, заявлением об отказе не являются.
11.10. Заявление должно содержать фамилию, имя и отчество Заказчика, контактные данные, использованные при оформлении заказа, дату и сумму оплаты, способ оплаты и прямое волеизъявление на отказ от Договора. До предоставления указанных сведений заявление считается неполным, сроки его рассмотрения исчисляются с момента получения полных сведений.